En Nimetrix, creemos firmemente que cada implementación de Odoo debe convertirse en un caso de éxito. Este compromiso nos motiva a entregar más que tecnología: brindamos asesoría estratégica, comunicación clara y un servicio de calidad desde el primer contacto.
Como parte de nuestra búsqueda continua de excelencia, analizamos referentes y buenas prácticas dentro del ecosistema de Odoo. En esta ocasión, queremos compartir contigo las lecciones clave que extraemos del artículo escrito por Fabien Pinckaers, CEO de Odoo, quien nos recuerda que el verdadero éxito de una implementación no depende solo del software, sino de cómo se gestionan las expectativas del cliente.
La percepción del cliente define el éxito
Uno de los mensajes más poderosos del artículo es que no basta con entregar una solución funcional. Si el cliente no siente que se cumplieron sus expectativas, el proyecto puede percibirse como un fracaso, sin importar los resultados reales.
Esto nos recuerda que la gestión emocional y comunicacional del proyecto es tan importante como la técnica. En Nimetrix, trabajamos desde el día uno para construir relaciones honestas, transparentes y sin falsas promesas.
El enemigo silencioso: el desarrollo personalizado
Una de las advertencias más importantes del artículo es contra el uso excesivo del desarrollo personalizado. Tanto clientes como partners suelen caer en la trampa de querer adaptar Odoo a sus procesos actuales, en lugar de revisar si los procesos pueden mejorar adoptando las buenas prácticas ya incluidas en Odoo.
Desde nuestra experiencia, personalizar de más retrasa el proyecto, lo vuelve más costoso y difícil de mantener. Odoo evoluciona rápidamente, y los desarrollos innecesarios generan problemas en cada actualización.
Nuestra recomendación: Aprovecha la flexibilidad de Odoo con inteligencia, pero evita modificar el núcleo del sistema. 🧠
🧭 Claves que aplicamos en Nimetrix:
✅ Etapas con alcance limitado: comenzamos con lo esencial, priorizando valor rápido y tangible.
✅ Documentación clara y detallada: lo que se incluye (y lo que no) queda registrado desde el inicio.
✅ Educación continua: ayudamos al cliente a entender por qué algunas ideas no son recomendables, incluso si son técnicamente posibles.
✅ Cultura de colaboración: más que proveedores, somos aliados estratégicos.
En Nimetrix aplicamos cada una de estas recomendaciones porque no creemos en vender soluciones rápidas, sino en construir implementaciones que aporten valor real a largo
🎯 ¿Estás planificando tu proyecto Odoo?
Este artículo de Fabien Pinckaers refuerza algo que defendemos desde Nimetrix: los mejores proyectos no se logran con más desarrollo, sino con mejor enfoque.
Menos promesas, más planificación. Menos código, más comunicación.
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Enlaces de interés:
https://odoocdn.com/openerp_portal/static/src/pdf/odoo_implementation.pdf
Lo que todo implementador Odoo debe saber: lecciones clave para evitar el fracaso