Industria: Cafetería de especialidad, tostado de café, servicio de brunch y vinos
Ubicación: La Fortuna, San Carlos, Costa Rica
Aplicaciones implementadas: Ventas, Inventario, Fabricación, Compras, Facturación electrónica, Punto de Venta (POS), Contabilidad
Partner implementador: Nimetrix
Una experiencia cafetera que evoluciona con tecnología
Arábigos Coffee House es una reconocida cafetería de especialidad ubicada en La Fortuna, San Carlos, Costa Rica. Desde su apertura en 2018, se ha posicionado como un destino único para los amantes del café, ofreciendo productos de alta calidad, brunch, vinos y un ambiente acogedor para locales y turistas. Con el crecimiento sostenido del negocio y una operación cada vez más dinámica, surgió la necesidad de modernizar sus procesos internos para lograr una mayor eficiencia y control.
Implementación de Odoo con Nimetrix
Para lograr esta transformación, Arábigos confió en Nimetrix como su partner implementador oficial de Odoo. Se desplegaron soluciones adaptadas a su operación diaria, incluyendo los módulos de Ventas, Inventario, Fabricación, Compras, Facturación electrónica, Punto de Venta (POS) y Contabilidad. Esta integración permitió digitalizar completamente el ciclo de atención al cliente, desde la toma de pedidos en tienda hasta la contabilidad automatizada, incluyendo el control del inventario de productos e insumos, la gestión de proveedores, y la trazabilidad de procesos de tostado y elaboración de alimentos.
Resultados y beneficios obtenidos
Gracias a esta implementación, Arábigos Coffee House logró una transformación operativa que se refleja en mayor eficiencia en cada una de sus áreas. La automatización de procesos redujo significativamente los errores y los tiempos administrativos, mientras que el control de inventario en tiempo real permitió optimizar la gestión de insumos y productos terminados. La experiencia del cliente también mejoró notablemente gracias al uso del módulo Punto de Venta, que agiliza las ventas y facilita el seguimiento de consumo. En el ámbito financiero, el negocio ahora cuenta con mayor visibilidad y control sobre sus ingresos, gastos y flujo de caja, lo que le permite tomar decisiones estratégicas con mayor precisión. La infraestructura tecnológica basada en Odoo está preparada para seguir creciendo a medida que la cafetería expande su propuesta y escala sus operaciones.
La experiencia de Arábigos Coffee House evidencia cómo una empresa gastronómica puede optimizar sus procesos, mejorar su atención al cliente y escalar su negocio mediante la digitalización con Odoo. Gracias a la experiencia de Nimetrix, la implementación se adaptó a las necesidades reales del negocio, permitiendo una evolución tecnológica sin perder la esencia del servicio artesanal.
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Arábigos Coffee House